FAQ — Domande frequenti sulle etichette con codice a barre
Qui troverà le risposte alle domande più frequenti relative alle etichette con codice a barre, agli ordini, alla spedizione, alla configurazione e ai materiali. Non trova la risposta alla Sua domanda? Ci chiami al numero +49 7164 - 918 0456: saremo lieti di aiutarla.
Ordini e spedizioni
Gli ordini fino a 10.000 etichette, pervenuti nei giorni lavorativi entro le ore 14:00, vengono prodotti e spediti lo stesso giorno. I tempi di consegna sono di 1-2 giorni lavorativi in Germania e di 3-5 giorni lavorativi in tutta l’UE. Spedizione gratuita in Germania, Austria e nell’UE. Per le spese di spedizione relative ad altri paesi, si prega di consultare la sezione «Spedizione e pagamento».
Sì, la spedizione è completamente gratuita per tutti gli ordini all’interno della Germania e dell’UE — senza alcun importo minimo d’ordine. Per le spese di spedizione relative ad altri paesi, si prega di consultare la sezione “Spedizione e pagamento”.
Accettiamo pagamenti con fattura, PayPal, carta di credito (VISA e Mastercard) e addebito diretto SEPA. I clienti aziendali possono effettuare comodamente ordini con pagamento con fattura con un termine di pagamento di 14 giorni.
Configurazione e prodotti
Sì! Per molti prodotti è possibile scegliere liberamente il numero iniziale, il numero di cifre, il tipo di codice a barre (Code 128B, Code 128C, Code 39, EAN-13 ecc.), il materiale (carta termica, pellicola in PE, pellicola in PY) e, facoltativamente, un’intestazione con il nome della Sua azienda. La configurazione avviene direttamente durante la procedura d’ordine. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra guida ai prodotti.
Sì. Quando effettua un nuovo ordine tramite il Suo account cliente, Le verranno proposti automaticamente la Sua ultima configurazione e il prossimo numero progressivo disponibile. In questo modo non verrà assegnato alcun numero due volte e l’intervallo di numerazione rimarrà completo. Per ulteriori informazioni, consulti la sezione “Contatori: progressivi o fissi?”.
Le etichette in pellicola PE (bianco lucido) e in pellicola PY (argento opaco) sono impermeabili, resistenti ai raggi UV e adatte all’uso esterno a lungo termine per oltre 10 anni. Le etichette ThermoTop (carta termica) sono adatte esclusivamente all’uso in ambienti interni. Troverete un confronto completo dei materiali alla voce «Qual è il materiale giusto?».
La maggior parte delle etichette viene fornita in rotoli da 100, 500 o 1.000 pezzi (alcuni articoli anche da 300 o 900 pezzi) – volutamente senza anima in cartone o plastica. In caso di ordinazione di più rotoli, la numerazione progressiva viene continuata da un rotolo all’altro. Maggiori dettagli alla voce «Confezionamento e imballaggio».
Sì, saremo lieti di inviarLe campioni gratuiti in diversi materiali e misure. Ci contatti telefonicamente al numero +49 7164 - 918 0456 o via e-mail all’indirizzo info@barcodeetiketten.com.