Verklaring gegevensbescherming
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is
Jochen Schwedler
Boschstr. 12
73119 Zell u. A.
Duitsland
+49 (0) 7164 - 918 0456
info@barcodeetiketten.com
Bedankt voor uw interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij u in detail over de omgang met uw gegevens.
1. toegangsgegevens en hosting
U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Telkens wanneer een website wordt bezocht, slaat de webserver alleen automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van de toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de toegang documenteert.
Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een probleemloze werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. In overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR dient dit ter bescherming van onze legitieme belangen in de correcte presentatie van onze website, die zwaarder wegen in het kader van een belangenafweging. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw bezoek aan de website verwijderd.
Hostingdiensten door een externe provider
Als onderdeel van de verwerking namens ons, levert een externe provider ons de diensten voor het hosten en weergeven van de website. Alle gegevens die worden verzameld in het kader van het gebruik van deze website of in de daartoe bestemde formulieren in de online shop zoals hieronder beschreven, worden op zijn servers verwerkt. Verwerking op andere servers vindt alleen plaats binnen de hier beschreven reikwijdte.
Deze dienstverlener bevindt zich in een land van de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.
2. verzamelen en gebruiken van gegevens voor contractafhandeling, contact opnemen en het openen van een klantaccount
Wij verzamelen persoonlijke gegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling of wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via een contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we de gegevens in deze gevallen nodig hebben om het contract of uw contact te verwerken en u de bestelling of het contact niet kunt verzenden zonder deze gegevens te verstrekken. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien op de betreffende invulformulieren. Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. b GDPR voor contractverwerking en het verwerken van uw aanvragen.
Als je hiervoor toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR door te besluiten een klantrekening te openen, zullen we je gegevens gebruiken voor het openen van een klantrekening. Na voltooiing van het contract of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en verwijderd na het verstrijken van de bewaartermijnen volgens de belasting- en handelswetgeving, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan dit, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. Verwijdering van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactoptie of via een functie die voor dit doel is voorzien in het klantenaccount.
3. gegevensoverdracht
Om te voldoen aan het contract in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b GDPR, geven wij uw gegevens door aan de expediteur die met de levering is belast, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen. Afhankelijk van welke betalingsdienstaanbieder u selecteert in het bestelproces, geven we de betalingsgegevens die zijn verzameld voor de verwerking van betalingen door aan de kredietinstelling die de opdracht heeft gekregen voor de betaling en, indien van toepassing, aan de betalingsdienstaanbieder die door ons is aangesteld of aan de geselecteerde betalingsdienst. In sommige gevallen verzamelen de geselecteerde betalingsdienstaanbieders deze gegevens ook zelf als je bij hen een account aanmaakt. In dat geval moet u tijdens het bestelproces inloggen bij de betalingsdienstaanbieder met uw toegangsgegevens. In dit verband is het privacybeleid van de desbetreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.
Hetzelfde geldt voor de overdracht van gegevens aan onze fabrikanten of groothandelaren in gevallen waarin zij de verzending voor ons verzorgen (drop shipment).
Gegevensoverdracht aan incassobedrijven
Om te voldoen aan het contract in overeenstemming met art. 6 par. 1 zin 1 lit. b GDPR, geven we uw gegevens door aan een in opdracht gegeven incassobedrijf als onze betalingsvordering ondanks een eerdere aanmaning niet is voldaan. In dit geval wordt de vordering rechtstreeks door het incassobedrijf geïnd. Daarnaast dient de doorgifte ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, bij de effectieve handhaving of afdwinging van onze betalingsvordering conform art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR.
4. integratie van de Trusted Shops Trustbadge
De Trusted Shops Trustbadge is op deze website geïntegreerd om ons Trusted Shops keurmerk en eventueel verzamelde beoordelingen weer te geven en om kopers na een bestelling Trusted Shops producten aan te bieden.
Dit dient ter behartiging van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, bij een optimale marketing door veilig winkelen mogelijk te maken in overeenstemming met art. 6 lid 1 S. 1 lit. f GDPR. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen. De Trustbadge wordt geleverd door een CDN-provider (Content Delivery Network) als onderdeel van de orderverwerking. Trusted Shops GmbH maakt ook gebruik van dienstverleners uit de VS. Er wordt gezorgd voor een passend niveau van gegevensbescherming. Meer informatie over gegevensbescherming bij Trusted Shops GmbH vindt u hier.
Bij toegang tot de Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, waarin ook uw IP-adres, datum en tijd van de toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende aanbieder (toegangsgegevens) worden opgeslagen en de toegang wordt gedocumenteerd. Individuele toegangsgegevens worden opgeslagen in een beveiligingsdatabase om afwijkingen in de beveiliging te analyseren. De logbestanden worden uiterlijk 90 dagen na aanmaak automatisch verwijderd.
Verdere persoonsgegevens worden aan Trusted Shops GmbH doorgegeven, wanneer u na het afronden van een bestelling besluit om gebruik te maken van de producten van Trusted Shops of wanneer u zich al heeft aangemeld voor het gebruik ervan. De tussen u en Trusted Shops gesloten overeenkomst is van toepassing. Hiervoor worden automatisch persoonsgegevens uit de bestelgegevens verzameld. Of u als koper al geregistreerd bent voor het gebruik van producten, wordt automatisch gecontroleerd aan de hand van een neutrale parameter, het e-mailadres dat wordt gehasht met behulp van een cryptologische eenrichtingsfunctie. Het e-mailadres wordt vóór verzending omgezet in deze hashwaarde, die niet kan worden ontcijferd door Trusted Shops. Na controle op overeenstemming wordt de parameter automatisch gewist.
Dit is noodzakelijk voor de behartiging van onze doorslaggevende gerechtvaardigde belangen en die van Trusted Shops bij het leveren van de aan de specifieke bestelling gekoppelde kopersbescherming en de diensten op het gebied van transactiebeoordeling conform art. 6 lid 1 S. 1 lit. f GDPR. Meer informatie, ook over bezwaar, vindt u in het hierboven gelinkte privacybeleid van Trusted Shops en in de Trustbadge.
5 Cookies en webanalyse
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, geschikte producten te tonen of voor marktonderzoek, maken we op verschillende pagina's gebruik van zogenaamde cookies, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven conform art. 6 lid 1 S. 1 letter a GDPR.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden aan het einde van de browsersessie weer verwijderd, d.w.z. nadat u uw browser hebt afgesloten (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). De duur van de opslag kunt u vinden in het overzicht in de cookie-instellingen van uw webbrowser. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen of u cookies wilt accepteren of dat u de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen wilt uitsluiten. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze kunt u voor de betreffende browsers vinden onder de volgende links
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Daarnaast kunt u uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die wordt beschreven in het privacybeleid.
Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse Als u toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR, maakt deze website gebruik van Google (Universal) Analytics voor het doel van website-analyse. De webanalyseservice wordt geleverd door Google Ireland Limited, een vennootschap naar Iers recht met maatschappelijke zetel in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.(www.google.de). Google (Universal) Analytics maakt gebruik van methoden waarmee uw gebruik van de website kan worden geanalyseerd, zoals cookies. De automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Door IP-anonimisering op deze website te activeren, wordt het IP-adres voor verzending binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragslanden van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat door uw browser wordt doorgegeven als onderdeel van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Zodra het doel en het gebruik van Google Analytics door ons is beëindigd, worden de in deze context verzamelde gegevens verwijderd.
Voor zover informatie wordt doorgegeven aan Google-servers in de VS en daar wordt opgeslagen, is het Amerikaanse bedrijf Google LLC gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild. Een actueel certificaat kan hier worden ingezien. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de Commissie een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die zijn gecertificeerd onder het Privacy Shield.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst door het downloaden en installeren van de browser plugin beschikbaar op de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Dit voorkomt het verzamelen van gegevens die door de cookie worden gegenereerd en die verband houden met uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) en de verwerking van deze gegevens door Google.
6. online marketing
Google Ads Remarketing Wij gebruiken Google Ads om reclame te maken voor deze website in de zoekresultaten van Google en op websites van derden. Hiervoor wordt de zogenaamde remarketing-cookie ingesteld door Google wanneer u onze website bezoekt, die automatisch op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die u bezoekt. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, bij de optimale marketing van onze website in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR. Na het einde van het doel en het einde van het gebruik van Google Ads Remarketing door ons, worden de in deze context verzamelde gegevens verwijderd.
Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u Google toestemming hebt gegeven om uw web- en app-browsegeschiedenis aan uw Google-account te koppelen en informatie van uw Google-account te gebruiken om advertenties die u op internet ziet, te personaliseren. In dit geval, als u ingelogd bent bij Google terwijl u onze website bezoekt, zal Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens gebruiken om doelgroeplijsten te maken en te definiëren voor cross-device remarketing. Voor dit doel koppelt Google tijdelijk uw persoonlijke gegevens met Google Analytics-gegevens om doelgroepen te creëren.
Google Ads is een dienst van Google Ireland Limited, een vennootschap naar Iers recht met maatschappelijke zetel in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland(www.google.de). Voor zover de informatie wordt overgebracht naar Google-servers in de VS en daar wordt opgeslagen, is het Amerikaanse bedrijf Google LLC gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild. Een actueel certificaat kan hier worden ingezien. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de Commissie een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die zijn gecertificeerd onder het Privacy Shield.
U kunt de remarketingcookie deactiveren via deze link. U kunt ook informatie inwinnen bij de Digital Advertising Alliance over het plaatsen van cookies en hiervoor instellingen maken.
7. sociale media
Gebruik van social plugins van Facebook, Instagram, Pinterest, met behulp van de Shariff-oplossing.
Op onze website worden sociale knoppen van sociale netwerken gebruikt.
Dit dient ter waarborging van onze legitieme belangen, die overheersen in het kader van een belangenafweging, in de optimale marketing van ons aanbod in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR. Om uw gegevens beter te beschermen wanneer u onze website bezoekt, zijn deze knoppen niet volledig als plugins in de pagina geïntegreerd, maar alleen door middel van een HTML-link. Deze integratie zorgt ervoor dat er geen verbinding tot stand wordt gebracht met de servers van de aanbieder van het betreffende sociale netwerk wanneer een pagina van onze website met dergelijke knoppen wordt geopend.
Als u op een van de knoppen klikt, wordt een nieuw venster van uw browser geopend en wordt de pagina van de betreffende serviceprovider opgeroepen, waar u (indien nodig na het invoeren van uw aanmeldingsgegevens) bijvoorbeeld op de knop Vind ik leuk of Delen kunt drukken.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door de aanbieders op hun pagina's, evenals een contactmogelijkheid en uw rechten en instellingsmogelijkheden in dit verband om uw privacy te beschermen, kunt u vinden in de mededelingen van de aanbieders over gegevensbescherming:
https://www.facebook.com/policy.php
https://help.instagram.com/155833707900388
https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
Onze online aanwezigheid op Facebook, Instagram, Pinterest
Onze aanwezigheid op sociale netwerken en platforms dient om de actieve communicatie met onze klanten en geïnteresseerden te verbeteren. We gebruiken ze om informatie te verstrekken over onze producten en actuele speciale aanbiedingen. Wanneer u onze online aanwezigheid op sociale media bezoekt, kunnen uw gegevens automatisch worden verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Deze gegevens worden gebruikt om zogenaamde gebruikersprofielen met pseudoniemen aan te maken. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties te plaatsen binnen en buiten de platforms die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses. Hiervoor worden over het algemeen cookies op uw eindapparaat geplaatst. Het bezoekersgedrag en de interesses van de gebruikers worden in deze cookies opgeslagen. Dit dient in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR om onze legitieme belangen te waarborgen in een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod en effectieve communicatie met klanten en geïnteresseerden, die overheersen in de context van een belangenafweging. Als u door de respectieve exploitanten van sociale mediaplatforms wordt gevraagd om toestemming (instemming) voor gegevensverwerking, bijvoorbeeld met behulp van een selectievakje, is de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Als de bovengenoemde sociale mediaplatforms hun hoofdkantoor in de VS hebben, is het volgende van toepassing: De Europese Commissie heeft een adequaatheidsbesluit afgegeven voor de VS. Dit is gebaseerd op het EU-VS-privacyschild. Een actueel certificaat voor het betreffende bedrijf kan hier worden bekeken. Voor gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de aanbieders op hun websites, evenals een contactmogelijkheid en uw rechten in dit verband en het instellen van opties om uw privacy te beschermen, in het bijzonder opt-out-opties, verwijzen wij u naar de hieronder gekoppelde kennisgevingen over gegevensbescherming van de aanbieders. Als u hierbij nog hulp nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met art. 26 GDPR, die u hier kunt bekijken. Meer informatie over gegevensverwerking bij het bezoeken van een Facebook-fanpagina (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Pinterest: https://www.pinterest.de/settings
8. Verzending van evaluatieherinneringen per e-mail
Evaluatieherinnering door Trusted Shops
Als u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, sturen wij uw e-mailadres naar Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Keulen(www.trustedshops.de), zodat zij u per e-mail een beoordelingsherinnering kunnen sturen.
Deze toestemming kunt u te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid of rechtstreeks naar Trusted Shops.
9. contactmogelijkheden en uw rechten
Als betrokkene hebt u de volgende rechten
- in overeenstemming met art. 15 GDPR het recht om informatie op te vragen over uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt in de mate die daarin is gespecificeerd;
- in overeenstemming met Art. 16 GDPR, het recht om de onmiddellijke rectificatie te vragen van onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen
- in overeenstemming met Art. 17 GDPR, het recht om het wissen te vragen van uw persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is
- om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen
- om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
- om redenen van algemeen belang of
- noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;
- in overeenstemming met Art. 18 GDPR, het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen, voor zover
- de juistheid van de gegevens door u wordt betwist
- de verwerking onwettig is, maar u zich verzet tegen het wissen van de gegevens
- wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; of
- u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking op grond van Art. 21 GDPR;
- in overeenstemming met Art. 20 GDPR, het recht om uw persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke
- in overeenstemming met Art. 77 GDPR, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplaats of het hoofdkantoor van ons bedrijf.
Als u vragen hebt over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonlijke gegevens, informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens evenals intrekking van verleende toestemming of bezwaar tegen een specifiek gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in onze juridische mededeling.
Recht op bezwaar
Als we persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd om onze legitieme belangen te beschermen, die zwaarder wegen in het kader van een belangenafweging, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Als de verwerking wordt uitgevoerd voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de verwerking wordt uitgevoerd voor andere doeleinden, hebt u alleen het recht om bezwaar te maken als er redenen zijn met betrekking tot uw specifieke situatie.
Na uitoefening van uw recht op bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken voor deze doeleinden, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Dit is niet van toepassing als de verwerking bedoeld is voor direct marketing. In dat geval verwerken wij uw persoonsgegevens niet langer voor dit doel.
Privacybeleid gemaakt met de juridische teksteditor Trusted Shops in samenwerking met FÖHLISCH Rechtsanwälte.